Kommunikatör/kommunvägledare

Eksjö kommun är en trygg och levande kommun som välkomnar alla. Här finns stad och landsbygd med både historia och framåtanda. Här verkar den lilla entreprenören och de stora företagarna. Här finns en närhet som ger möjlighet till en meningsfull fritid. Kommunen är en av de största arbetsgivarna och med din hjälp vill vi att våra invånare ska kunna leva ett gott liv. Det når vi genom att samarbeta, arbeta hållbart och ta vara på din kompetens och ditt engagemang. Vill du kombinera kreativ kommunikation med nära kontakt med människor? Trivs du i en roll där du ena dagen producerar innehåll till digitala kanaler och nästa dag hjälper invånare att hitta rätt i kommunens verksamheter? Då kan detta vara tjänsten för dig. Till Eksjö kommuns kommunikationsavdelning söker vi nu en kommunikatör/kommunvägledare för ett tidsbegränsat uppdrag . Det är en kombinationstjänst där du arbetar ungefär halvtid som kommunikatör och halvtid i kommunens kontaktcenter. Här får du möjlighet att både skapa och förmedla kommunikation samtidigt som du möter invånarnas, företagens och föreningarnas frågor. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som kommunikatör kommer du att arbeta varierat och brett inom hela kommunikationsområdet. Dina arbetsuppgifter kommer framför allt att vara inriktade mot skribentuppdrag, sociala medier, grafisk produktion och webbpublicering men på avdelningen hjälps vi åt. Det innebär att du även kan få arbeta med till exempel kriskommunikation, strategiarbete och andra förekommande uppdrag. Som kommunvägledare kommer du att arbeta med att ge information, vägledning och service till kommunens invånare, föreningar, företag och andra myndigheter. Det gör du via besök, telefon, e-post, chatt och sociala medier. Kontaktcenter arbetar också med intern service, så som att ansvara för kommunens telefonisystem och beställning av telefonenheter, samt hantering av passersystem och fordon. Arbetet är schemalagt mellan de båda uppdragen, men du behöver vara flexibel och kunna växla mellan arbetsområden när verksamheten kräver det. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i en roll med många kontaktytor. Du är trygg i dig själv och tycker om att arbeta både självständigt och i samarbete med andra. Du är strukturerad, tar ansvar för dina uppgifter och kan prioritera även när tempot är högt. Vi vill att du: • Har en akademisk utbildning inom medie- och kommunikationsvetenskap eller annan relevant utbildning som vi bedömer likvärdig • Har mycket god digital kompetens och har lätt för att sätta dig in i nya system • Kan söka, ta till dig och förmedla information på ett tydligt och lättförståeligt sätt • Är en skicklig skribent med mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska • Har kunskaper i grafisk formgivning och erfarenhet av Adobe Creative Cloud, framför allt InDesign och Photoshop • Har B-körkort. Det är meriterande om du har erfarenhet av kommunikationsarbete och/eller kundservice. Vi ser också gärna att du har arbetat med CMS-verktyg, sociala medier och/eller Office-paketet. Har du erfarenhet från arbete inom offentlig sektor är det bra, men inte nödvändigt. Däremot tror vi att du behöver ha ett engagemang för samhällsfrågor och för kommunen som plats för att trivas hos oss. Det är ett plus om du har lokalkännedom om platsen Eksjö kommun. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper. Utifrån rollen som kommunikatör ser vi det som positivt om du kan bifoga arbetsprover eller länkar till arbetsprover med din ansökan. Det kan vara både tryckt material, rörligt material och/eller texter. Välkommen med din ansökan! Anställningsform: Tidsbegränsad anställning. Varaktighet: 6 månader eller längre, tillträde: Enligt överenskommelse. Som medarbetare i Eksjö kommun ska du känna dig trygg, må bra och ha möjlighet att utvecklas i ditt arbete. Vi värnar om din hälsa och vill att du ska ha en balans i livet, därför finns flera förmåner som friskvårdsbidrag, friskvårdsaktiviteter, försäkringar och företagshälsovård. Du omfattas av tjänstepensionsavtal och har möjlighet till utökad föräldraledighet. För att underlätta resor till och från jobbet erbjuder vi förmånscykel och du kan ha möjlighet att prova flexbiljett i kollektivtrafik. Många av de förmåner du får ta del av som medarbetare styrs av våra kollektivavtal. Är du den vi söker och du tycker att tjänsten är intressant, ser vi fram emot din ansökan. Du ansöker via länken i annonsen. Blir du kallad till intervju behöver du kunna styrka din identitet på något av följande tre sätt: • Pass • Nationellt ID-kort som visar medborgarskap • ID-kort kombinerat med personbevis där medborgarskapet framgår. Är du medborgare i land utanför EU/EES behöver du även visa upp ett giltigt uppehållstillstånd och/eller arbetstillstånd i Sverige. Eksjö kommun har före annonsering redan gjort val av annonseringskanaler och undanber oss därför kontakt från rekryteringsfirmor och annonsförsäljare.