Operations Manager till litet, växande utbildningsföretag

<p><span>Vi tror att unga människor klarar betydligt mer än de själva tror. Därför bygger vi utbildningar, program och initiativ där tusentals unga varje år får utvecklas och testa sina idéer på riktigt.</span></p><p><span>Nu söker vi en Operations Manager som vill vara med och skapa förutsättningarna för att allt detta ska fungera. Du kommer att leda vårt team av drivna projektledare och säkerställa att vi har rätt struktur, prioriteringar och arbetssätt när verksamheten växer.</span></p><p><span>Vi söker inte någon som vill ta fram fler planer. Vi söker dig som säkerställer att rätt saker faktiskt blir gjorda, som bygger smartare </span>arbetssätt när vi växer och <span>som är en trygg och engagerad ledare för vårt team.</span></p><h4><span><strong id="docs-internal-guid-e5e6b76a-7fff-2c95-40bf-70c7503482c2">🔷 Om oss</strong></span></h4><p><span>Skillity är ett växande utbildningsföretag som jobbar med att förändra hur unga ser på sin egen förmåga och hur arbetsmarknaden ser på dem. I praktiken betyder det att vi bygger utbildningar och program där unga får testa idéer, ta ansvar och lösa riktiga problem.</span></p><p><span>Vi är ett litet team som brinner för det vi gör, något som märks i allt ifrån hur vi arbetar tillsammans till hur vi möter våra deltagare, kunder och partners.</span></p><p><span>Idag samarbetar vi med över 30 kommuner, flera av landets stora universitet och företag som vill arbeta närmare unga. En stor del av vår verksamhet sker genom vårt dotterbolag Rookie Startups som är Sveriges största leverantör av sommarjobb, och under sommaren växer vår verksamhet från ett litet kärnteam till över 100 medarbetare. Samtidigt driver vi initiativ inom AI och framtidens kompetenser och fortsätter att utveckla program. Det gör att vi ständigt testar nya idéer, utmanar gamla arbetssätt och bygger verksamhet för framtiden.</span></p><h4><span><strong id="docs-internal-guid-e5e6b76a-7fff-2c95-40bf-70c7503482c2">🔷 Om rollen</strong></span></h4><p><span>Som Operations Manager har du en helt central roll och är den som får helheten att fungera i praktiken.</span></p><p><span>I rollen planerar du vårt årshjul, leder våra projektledare, prioriterar resurser och säkerställer att inget faller mellan stolarna. Ena dagen coachar du en projektledare som kört fast, nästa dag planerar du bemanning inför sommaren, pratar med kunder eller automatiserar processer för att göra oss mer effektiva.</span></p><p><span>Du kommer in i ett engagerat team som bryr sig om det vi bygger tillsammans. I perioder arbetar vi med många parallella projekt och förutsättningar som ändras snabbt, inte minst när vi skalar upp inför sommaren. Din uppgift är att vara den som håller ihop det och skapar lugn och trygghet genom tydlig planering och operativt ledarskap.</span></p><p><span>Du kommer arbeta nära både kunder och teamet, och förväntas snabbt kunna växla mellan planering, uppföljning, ledarskap och att själv lösa praktiska problem. Det här är inte en roll där du leder genom flera chefsled. Du leder genom närvaro, tydlighet och operativt stöd i vardagen.</span></p><h5><span><strong id="docs-internal-guid-e5e6b76a-7fff-2c95-40bf-70c7503482c2">Ansvar och arbetsområden</strong></span></h5><p><span><strong>Ledarskap och team</strong></span></p><ul><li><p><span>Leda, stötta och följa upp projektledare i det dagliga arbetet</span></p></li><li><p><span>Skapa tydlighet kring prioriteringar, mål, ansvar och deadlines</span></p></li><li><p><span>Delta i onboarding och utveckling av projektledare och säsongsmedarbetare när verksamheten växer</span></p></li><li><p><span>Vid behov själv kunna gå in och stötta i projekt eller initiativ som behöver extra stöd</span></p></li></ul><p><span><strong>Operativ ledning och leverans</strong></span></p><ul><li><p><span>Ansvara för den operativa planeringen av årshjulet, inkl. projektbudgetar, resursfördelning och bemanning</span></p></li><li><p><span>Följa upp KPI:er, tidsplaner, kapacitet och resultat, och prioritera resurser utifrån utsatta mål</span></p></li><li><p><span>Ha nära dialog med våra kunder och partners och säkerställa att vi håller hög kvalitet i det vi gör</span></p></li><li><p><span>Identifiera och proaktivt åtgärda potentiella risker och flaskhalsar, innan saker blir problem eller faller mellan stolarna</span></p></li><li><p><span>Säkerställa en god balans mellan kundnöjdhet, kvalitet, budget och lönsamhet</span></p></li></ul><p><span><strong>Effektivisering och automatisering</strong></span></p><ul><li><p><span>Utveckla arbetssätt, processer och överlämningar som gör att verksamheten håller ihop när vi går från litet kärnteam till 100+ medarbetare på kort tid</span></p></li><li><p><span>Använda digitala verktyg, AI och automatiseringar för att förenkla det interna arbetet och frigöra tid till det som för verksamheten framåt</span></p></li></ul><h4><span><strong id="docs-internal-guid-e5e6b76a-7fff-2c95-40bf-70c7503482c2">👋 Vem du är</strong></span></h4><p><span>Vi tror att du är en stark projekt