Skaderådgivare till Werksta Sollefteå

<p>Som skaderådgivare på Werksta Sollefteå blir du en central del i vår verkstad där noggrannhet, kundkontakt och teknisk kompetens är i fokus. Du ansvarar för att bedöma fordonskador, upprätta besiktningsunderlag och ge tydliga rekommendationer för reparationsåtgärder. Rollen innebär tät dialog med kunder, verkstadstekniker och serviceledning för att säkerställa effektiva och kvalitetssäkrade skadeprocesser.</p><h2>Arbetsuppgifter</h2><ul><li><p>Ta emot och besiktiga skadade fordon, dokumentera skador och bedöma omfattning samt reparationsbehov.</p></li><li><p>Upprätta tydliga besiktningsrapporter, arbetsförslag och kostnadsberäkningar i verkstadssystemet.</p></li><li><p>Samarbeta med skade- och plåt-/lacktekniker för att planera arbetsgång, beställa delar och följa upp tidplaner.</p></li><li><p>Kommunicera professionellt med kunder, försäkringsbolag och interna parter kring skadestatus, åtgärdsförslag och leverans.</p></li><li><p>Genomföra kvalitetskontroller av utfört reparationsarbete och säkerställa att fordon återlämnas i avtalat skick.</p></li><li><p>Delta i förbättringsarbete kring besiktningsrutiner, dokumentation och arbetsmiljöfrågor.</p></li></ul><h2>Kvalifikationer</h2><ul><li><p>Erfarenhet av skadebesiktning, fordonsreparationer eller arbete inom bilverkstad/kaross- och lackverksamhet är meriterande.</p></li><li><p>God teknisk förståelse för fordonsskador och reparationsmetoder.</p></li><li><p>Erfarenhet av att upprätta kostnadsberäkningar och besiktningsunderlag; vana vid verkstadssystem är meriterande.</p></li><li><p>God kommunikationsförmåga i tal och skrift på svenska; engelska är meriterande.</p></li><li><p>B-körkort krävs eller är starkt meriterande beroende på tjänstens krav.</p></li></ul><h2>Personliga egenskaper</h2><ul><li><p>Noggrann, strukturerad och kvalitetsmedveten med god känsla för detaljer.</p></li><li><p>Serviceinriktad och trygg i kundmötet med förmåga att förklara tekniska bedömningar på ett begripligt sätt.</p></li><li><p>Samarbetsvillig och kommunikativ i kontakten med kollegor och externa parter.</p></li><li><p>Problemlösande och initiativtagande med vilja att bidra till förbättrade rutiner och effektivare processer.</p></li></ul><h2>Vi erbjuder</h2><ul><li><p>En viktig roll i en engagerad verkstad med fokus på kvalitet, säkerhet och kundnöjdhet.</p></li><li><p>Arbete i ett team med korta beslutsvägar och god sammanhållning.</p></li><li><p>Möjlighet till intern utbildning och kompetensutveckling inom skadebesiktning och verkstadens processer.</p></li><li><p>Goda anställningsvillkor och kollektivavtal.</p></li></ul><h2>Anställningsform</h2><p>Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning, heltid. Start enligt överenskommelse.</p><p><strong>Om Werksta</strong></p><p>Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Vi strävar efter att leverera branschens bästa kundupplevelse med hög tillgänglighet, god service och fokus på hållbara lösningar. I vår verksamhet värdesätter vi trygghet, kvalitet och samarbete.</p><p>Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta platschef Sebastian Jensen 0738-083 227 för Werksta Sollefteå för mer information. Välkommen med din ansökan!</p>