Suporte Técnico N1 Porto Alegre RS

Sobre a Empresa Divulga Vagas Localização: Porto Alegre-RS Detalhes da Vaga Área de Atuação: Informática / TI / Tecnologia Principais Responsabilidades Como Suporte Técnico você será responsável por: Prestar suporte técnico e demais esclarecimentos aos clientes via telefone, chat ou e-mail. Entregar e conduzir soluções técnicas para configurações de Windows e demais sistemas operacionais, sistemas para emissão e utilização de certificados digitais, assim como seus periféricos. Agir como facilitador, prestando um atendimento personalizado e efetivo, cumprindo SLAs de atendimento e garantindo a satisfação de nossos clientes e parceiros de negócios. O auxílio técnico é prestado via orientações, acesso remoto ou configuração física de equipamentos. Requisitos Requisitos e Qualificações: Skills Gestão de Tempo e negociação Flexibilidade Empatia Iniciativa na busca de soluções Resiliência Ética Trabalho em equipe Comunicação clara e de acordo com os padrões de excelência no atendimento ao cliente Pensamento Crítico Resolução de Conflitos Visão analítica e sistêmica Pensamento estruturado Jornada de Trabalho: Horário a combinar Salário: 1840,00 Informações Adicionais Salário de R$ 1.840,00 Benefícios Vale-alimentação R$250,00/mês e Vale-refeição R$25,30/dia – ambos no cartão flash que proporciona liberdade para uso! Assistência médica e odontológica Vale-transporte Please mention the word **UPGRADABLE** and tag RMmEwNTpkMDE4OjFhOGI6NDAwMTozZmNkOjk4NGY6NmQwYzo0YTI0 when applying to show you read the job post completely (#RMmEwNTpkMDE4OjFhOGI6NDAwMTozZmNkOjk4NGY6NmQwYzo0YTI0). This is a beta feature to avoid spam applicants. Companies can search these words to find applicants that read this and see they're human.